אחריות ושירות
עודכן: 8 באוקטובר 2026
אחריות שמופיעה ליד המוצר
משך האחריות וסוג היבוא מוצגים בעמוד המוצר. יש לעיין בתנאי האחריות של המוצר שבחרתם לפני הרכישה.
תעודת האחריות והמסמכים הנלווים למוצר יכללו את פרטי נותן האחריות ואת תנאי השירות הנדרשים. אין בעמוד זה כדי לגרוע מאחריות או מזכות המוקנות לפי דין.
זקוקים לשירות?
מאנקי מובייל (Monkey Mobile) · ג׳ון קנדי 36, ראש העין
טלפון: 03-5744715 · אימייל: monkeymobilestore@gmail.com
שלחו דגם, מספר הזמנה ותיאור קצר של התקלה. אין לשלוח סיסמאות, קודים אישיים או פרטי כרטיס. ננחה אתכם לגבי מסלול השירות המתאים.
לפני מסירת מכשיר
מומלץ לגבות מידע אישי ולהוציא SIM וכרטיס זיכרון, אם קיימים. הסרת נעילות וחשבונות תיעשה לפי הנחיות השירות המתאימות. המלצות אלה אינן פוטרות גורם כלשהו מאחריות המוטלת עליו בדין.
מכשירי יד שנייה ותיקונים
תנאים ייעודיים למכשירי יד שנייה ולתיקונים יימסרו לפני העסקה. אין להחיל עליהם אוטומטית תנאי אחריות של מכשיר חדש.
להשלמה לפני השקה: מסלול שירות ופרטי תעודת אחריות לכל מוצר, ובדיקת אופן הגילוי הנדרש של נותן האחריות.